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樹形象提升服務 聚能量搞好院慶

來源:黨群部 發布時間:2019-11-14 作者: 閱讀數:489次

      為了做好后勤保障工作,提升后勤服務形象,以優良品質的服務體系迎接20周年院慶,根據公共事業部的部署,11月12日下午在青山湖校區教學樓召開了20周年院慶動員大會暨員工禮儀培訓。文一公司黨委書記、董事長兼總經理林浩、副總經理陳仙保、學院副院長張曉泉出席,文一公司臨安分公司全體員工參加了會議。

      會上,張曉泉充分肯定了分公司員工為校慶準備工作所付出的努力,同時強調了學院20周年院慶的重要性及時間的緊迫性。他指出,辦好20周年院慶活動,是今年學院重點工作之一,也是內聚能量、外樹形象的大事。全體后勤人員要積極行動起來,投入進來,做好20周年院慶的各項后勤服務保障工作。林浩代表文一公司做了動員講話。

 

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最后,臨安分公司特邀禮儀服務管理中心常務理事謝涵伊對全體員工進行禮儀培訓從“服務之心”、“服務之相”、“服務之行”、“服務之言”四個方面深入簡出的解讀了禮儀。她在培訓中指出,后勤員工作為服務師生的第一線,員工的一言一行都彰顯著后勤的精神風貌,影響著服務保障的效果。課上,員工認真傾聽并做記錄,不時與謝涵伊老師開展互動,培訓課達到了預期的效果。(公共事業部供稿)


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